Обновлено: 21.02.2020 10 комментариев

Как сделать детализацию звонков и СМС на МТС – услуга «Детализация счета»

Детализация звонков МТС – это информация о состоянии счета абонента и всех его расходах за определенный промежуток времени. Заказав эти данные, пользователь сможет ознакомиться с полным списком номеров и их местоположением, с которыми вы разговаривали.

Также система продемонстрирует длительность вызовов, покажет сколько раз вы пользовались онлайном, стоимость подключенных услуг, списания абонентских платежей или поминутных вызовов. Единственная информация, не попадающая в отчет – сообщения.

мтс детализация звонков

Как заказать детализацию звонков и СМС на МТС?

Получить подробный отчет можно разными методами:

  • Через личный кабинет в интернете на основном сайте оператора.
  • С помощью приложения «Мой МТС» через телефон.
  • В салоне связи.

Абонентам доступна детализация в виде таблиц, графиков или диаграмм. Оператор предоставляет несколько способов получения отчета. При этом пользователи могут узнать расходы за неделю, за день или за месяц.

В приложении «Мой МТС»

Установите приложение на телефон, скачав его с AppStore или Google Play. Инструкция, как сделать детализацию звонков на МТС:

  1. Выдвиньте меню с левой стороны.
  2. Выберите вкладку «Счет и оплата».
  3. Нажмите «Контроль расходов».детализация смс
  4. Выберите пункт «Заказать детализацию на почту».заказать детализацию
  5. На следующей странице укажите период, за который вы хотите видеть детальную информацию по состоянию счета. Например, вы можете узнать расходы за последнюю неделю, месяц или указать собственный промежуток времени.
  6. Впишите e-mail, куда поступит письмо.условия детализации звонков мтс

На указанный почтовый ящик придет детализация счета МТС.

В салонах МТС

Второй вариант, позволяющий ознакомиться с нужной информацией – отправиться в ближайший салон связи. Чтобы сотрудник предоставил вам отчет по последним расходам, предоставьте ему паспорт. Если вы хотите получить детализацию в электронном виде, то специалист бесплатно отправит вам ее на почту.

Помните, что отчет за прошлый месяц формируется до пятого числа текущего периода. Пользователь может запросить документ на бумажном носителе, тогда придется заплатить 20 рублей за услугу.

Дополнительно абоненты могут оформить специальную услугу – «Доставка счета». Ежемесячно курьер будет привозить вам полную распечатку по расходам за 150 р. Если выбрать вариант с доставкой через почту России, то абонентский платеж составит 75 р в месяц.

В личном кабинете

Детализация звонков МТС по номеру телефона доступна и через личный кабинет. Чтобы узнать расходы нужно:

  • Войти в профиль.
  • В открывшемся окне наведите мышку на «Управление номером».
  • В дополнительном меню нажмите на соответствующий пункт – «Детализация».детализация звонков мтс
  • Далее потребуется указать промежуток времени, вариант получения отчета, формат документа.
  • В конце нажмите «Заказать».условия подключения детализации смс и звонков мтс

Детализация звонков МТС по номеру телефона в личном кабинете

Выше мы подробно рассмотрели, как можно посмотреть расходы за определенный период с помощью личного кабинета. То есть, необходимо просто войти в свой профиль и воспользоваться встроенной функцией. Процедура не вызывает сложностей.

В течение нескольких минут вы получите файл с информацией о расходах за указанный период. Минимальный промежуток времени, за который вы можете ознакомиться с детализацией списания средств с мобильного баланса – сутки. Например, пользователь может заказать отчет за вчерашний день.

Получение экспресс-детализации

Третий способ – сделать экспресс-детализацию. Но, представленный метод не покажет вам подробный отчет, какой вы можете получить в салоне связи или на официальном сайте. Пользователь может ознакомиться только с последними пятью транзакциями.

Отправьте команду USSD – *152*1#.

На телефон поступит сообщение, где будет представлена информация о пяти последних процедурах и списаниях средств со счета. Если вы не пользовались услугами связи, то придет СМС с соответствующим уведомлением – «За последнее время вы не совершали платных действий».

Помните, что узнать расходы чужого абонента нельзя. Оператор предоставит эту информацию только владельцу номера.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

(Написано статей: 157)

Куратор сайта. Следит за работой всех сотрудников, выбирает популярные тематики, помогает в написании статей. Проверяет актуальность информации и подлинность. Курирует деятельность авторов.

10 комментариев на «“Как сделать детализацию звонков и СМС на МТС – услуга «Детализация счета»”»

  1. Алексей:

    Добрый день . Скажите как проверять состояние баланса на телефоне удаленно. Если родственник этого не умеет ну пожилой человек и живет не совсем рядом с вами…

    • Анна Цыганкова:

      Здравствуйте, на телефоне набирается комбинация ✶100# и жмете Вызов. Почти сразу появляется информация о состоянии счета.

  2. николай:

    можно ли детализацию сделать не входя в личный кабинет

  3. Сергей:

    Подскажите, салон МТС может предоставить детализацию разговоров за 12 месяцев?

  4. Роберт:

    Здравствуйте. У меня супруга заблокировала сим карту, ПАК кода так же утерян. Могу ли как то через свой личный кабинет сделать детализацию звонков её номера телефона? Заранее спасибо

  5. Светлана:

    Подскажите как в личном кабинете МТС заказать детализацию одного конкретного номера телефона за определенный период времени??
    Очень трудоемко и много занимает времени на поиск в общей детализации

    • expert_Kseniya:

      Здравствуйте, Вам нужно войти в профиль. В открывшемся окне наведите мышку на «Управление номером». В дополнительном меню нажмите на соответствующий пункт – «Детализация».

Добавить комментарий для Светлана Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован.

Adblock
detector