Как отключить автоответчик на МТС, если он перестал приносить пользу и превратился в источник ненужных расходов? Подобный вопрос редко вызывает сложности у абонентов, поскольку оператор постарался предоставить клиентам максимально простую систему управления услугами. В результате убрать ненужную опцию сможет даже неподготовленный пользователь. Главное, не совершать необдуманных действий и заранее изучить всевозможные варианты действий, чтобы выбрать простейший способ деактивации.
Виды услуги
Отдельного внимания заслуживает тот факт, что оператор предусмотрел 3 различных вида опции:
- Базовая (предоставляется бесплатно);
- Расширенная;
- Голосовая почта+.
Они различаются размером абонентской платы, сроком хранения записанных сообщений, количеством записей и длиной оставленного аудиофайла. Расширенные версии функции дополнительно позволяют получать отчёт на электронную почту и в приложение. При этом каждый пользователь обязан самостоятельно выбрать оптимально подходящий для себя вариант обслуживания.
Как отключить автоответчик на телефоне МТС?
Существует несколько основных способов отключения услуги:
- с помощью сервисных USSD-команд;
- в личном кабинете на официальном портале компании;
- в мобильном приложении;
- с помощью отправки специального смс-сообщения;
- во время звонка в контактный центр (номер телефона – 88002500890);
- в салоне связи.
Стоит подчеркнуть, что звонок в контактный центр потребует от пользователя передачи консультанту паспортных данных. Не услышав правильной информации, сотрудник поддержки не идентифицирует звонящего и не сможет вносить изменения в условия сотовой связи.
С помощью смс
Чтобы выключить автоответчик на МТС с помощью сервисной смс, понадобится:
- Указать в качестве получателя номер 111.
- Написать в тексте сообщения 2919.
- Отправить sms.
Чтобы отключить расширенную и наиболее функциональную и полезную версию придётся указать в тексте сообщения 90 2 или 90 10, соответственно. Пробел между цифрами обязателен.
Изменения условия связи на тарифе произойдут моментально, после чего функция станет недоступной, а все непрочитанные записи исчезнут.
USSD
Не уступает в эффективности и использование USSD-команд. Они позволяют как подключать, так и отключать услугу. Для активации или отключения опции следует набрать:
- *111*2919# (стандартная версия);
- *111*90# (расширенная версия);
- *111*900# (голосовая почта +).
Абонентам следует рассматривать тот вариант, который они посчитают предпочтительнее. При этом нужно учитывать, что одновременно можно использовать не больше одной опции.
В личном кабинете
Проще всего деактивировать ставшую ненужной функцию в личном кабинете. Для этого понадобится:
- Посетить официальный портал компании.
- Авторизоваться в личном кабинете.
- Открыть раздел активных услуг и приложений.
- Отключить ненужные.
Важно подчеркнуть, что описанная процедура отлично подходит и для мобильного приложения. Единственное различие заключается в первом пункте, поскольку вместо посещения сайта пользователям придётся открыть приложение на смартфоне.