Как разблокировать сим карту МТС — частый вопрос среди пользователей, которые установили блок или ее не использовали, а сейчас решили возобновить. Или не будут использовать в ближайшее время, но хотят сохранить за собой номер телефона. Запрос возникает также и по факту утери.
Как узнать за что заблокирован номер?
Проверить заблокирован ли номер можно так:
- пользователю при каждом звонке сообщается, что связаться с этим абонентом невозможно и владельцу нужно обратиться в справочную;
- если звонят пользователю, то человеку, который совершает исходящий звонок сообщается, что номер временно заблокирован.
Отказ в услугах связи может быть спровоцированным рядом нарушений: рассылка спама, противозаконные действия и прочее.
Восстановление SIM-карты
По факту составления запроса на снятия блокировки повторно активизируют с учетом подключенных услуг. Восстановление происходит несколькими вариантами.
Салон
В магазинах связи для активации нужно:
- составленное на определенном бланке заявление владельца;
- или доверенность, если отсутствует возможность лично обратиться за помощью.
Восстановление происходит только в случае, если с собой есть паспорт владельца или заверенная нотариусом доверенность. Если нужно восстановить только на 24 часа, то отправка сообщений от платежных организаций может быть медленнее обычного.
В дальнейшем можно сменить номер.
Услуга «Доставка SIM-карты»
При невозможном восстановлении получить новую оператор предлагает несколькими удобными вариантами:
- Курьером по городу после заполнения соответствующей формы или звонка на горячую линию.
- Для жителей удаленных регионов предлагается получение по почте РФ. После предварительного звонка, указав специалисту мобильный, паспортные данные и почтовый адрес.
- Вручается только пользователю, который указан в составленном договоре.
- Для тех, кто в международном роуминге предлагается предварительно составить заявку на сайте или позвонить в Контактный центр. Доставка предлагается до столиц государств. Совершается приблизительно от трех до восьми дней. Точный срок может озвучить только специалист при расчете конкретного расстояния. Также к дате добавляется еще один рабочий день, чтобы оформить необходимые документы по обслуживанию.
- Терминалы выдачи.
На одного клиента рассчитано не более трех единиц.
Как разблокировать номер МТС?
Способы разблокировки сим карты МТС самостоятельно зависят от основной причины. Захотел ли пользователь самостоятельно не использовать больше карту. Или она не активна в результате финансовых долгов, вследствие механических повреждений.
Как разблокировать номер МТС после добровольной блокировки?
После добровольной блокировки, чтобы разблокировать симку МТС необходимо использовать один из вариантов:
- через Личный кабинет (предварительный ввод запрашиваемых данных системы для регистрации);
- получить помощью у менеджеров;
- позвонить на горячую линию, описать ситуацию и выполнять действия, о которых расскажут специалисты;
- у дилеров.
Как разблокировать номер МТС после блокировки за неуплату
Устранение блокировки за неуплату происходит после зачисления на симку запрашиваемой оператором суммы — размер задолженности. Долг проверяется следующим набором: *132#.
Автоматическая блокировка SIM-карты со стороны МТС
Оператор блокирует в таких случаях:
- клиент не звонит с этой симки.
- абонент не пополнял счет, имея задолженности;
Блокировка SIM по одной из причин не учитывает возможность восстановления с сохранением ранее действующего номера телефона. Для продолжения общения нужно покупать новую. Прежде, чем деактивировать карту владелец получает сообщение с предупреждением. У клиента есть некоторое время, чтобы принять итоговое решение, выполнить условия по продолжению обслуживания оператором.
Как разблокировать сим карту МТС, если долго не пользовался
Блокировка предполагает, что абоненту доступны такие сервисы:
- звонок горячую линию (наберите 0890);
- мобильный помощник (можно запросить информацию о состоянии счета);
- личный кабинет;
- экстренные службы.
Этого списка достаточно, чтобы быстро получить помощь.
Разблокировка симки без PUK кода
Если трижды неправильно ввели ПИН-код, система запрашивает PUK. Если не помните данную комбинацию клавиш, то лучше сразу получить помощь специалистов, поскольку если попробовать самостоятельно и неправильно ввести 10 раз PUK, то симка блокируется без возможности к восстановлению. Абонент также не сможет больше использовать этот номер.
Неисправность/ветхость SIM-карты
Симка со временем перестает работать и изнашивается. По факту установления такой проблемы нужно прийти в салон МТС и заменить на новую с закрепленной за ней номером телефона. Все подключенные ранее услуги остаются без изменений.
Перед заменой рекомендуют сделать важный шаг — предварительно сохранить на другой источник медиа-файлы, контактные данные и прочую необходимую информацию.
Чтобы произвести замену нужно составить соответствующее заявление и прийти к специалистам, имея паспорт при себе.
Новая симка оформляется на месте и сразу выдается пользователю. И с этого момента активна для использования.
Не могу дозвониться до операторов. Вопрос в разблокировки номера .причина долгое не пользование и не уплата во время.
Здравствуйте, разблокировать через салон связи.
Здравствуйте, долго не пользовалась номером, на счёт зачислила деньги но все равно позвонить , отправлять и получать Сообщения не могу, а так же входить в личный кабинет. В салон связи не могу обратиться так как за границей. Что можно сделать в такой ситуации?
Здравствуйте, к сожалению, разблокировка возможна только через салон связи.
Надо сделать детализацию звонка +7 (918) 227-64-27,14,07.21
Здравствуйте, через личный кабинет.
Здравствуйте.Можно ли заказать детализацию без определенного номера?
Здравствуйте, нет не возможно.
Здравствуйте.как разблокировать симку после погашения задолженности?на номера операторы тупо не отвечают по часу.что делать сутки уже прошли а номер досих пор не доступен?
Здравствуйте, разблокировать сим карту можно в салоне связи.
Как разблокировать сим карту из-за долгой не уплаты?
Здравствуйте, разблокировать сим карту можно только в салоне связи.
Добрый вечер
Как мне разблокировать номер мтс если я за границей
Здравствуйте, обратитесь в чат МТС на официальном сайте.
Подключите услугу Добровольная блокировка , которая блокирует возможность использования услуг связи. При подключенной услуге Добровольная блокировка недоступно получение пароля к Личному кабинету с сайта МТС.
Здравствуйте, обратитесь к оператору за помощью.
доброго времени суток
можно прослушать или взять распичатку звонков жены без подтверждения ее телефона
Здравствуйте, если сим карта оформлена не на Вас, то не возможно.
Как разблокировать сим карту помогите
Здравствуйте, обратиться в салон связи и разблокировать сим карту.
Я заблокировала сим карту, по причине потери телефона, Хочу восстановить сим, телефон нашелся.
Здравствуйте, для восстановления обращайтесь в салон связи.
Анатолий здравствуйте, такой вопрос бывшая жена заблокировала сим карту она была оформлена на неё как можно самостоятельно разблокировать?
Здравствуйте, разблокировать может только владелец.
Помогите сделать детализацию звонков мтс чужого номера 89193267257 в период с 15.00.27.04.2020 по 20.00 27.04.2020очеь надо
Здравствуйте, к сожалению, это не возможно.
На тарифе Умное устройство появилась услуга блокировка проверка, при ежедневном использовании и отсутствии задолженности. Как отключить услугу?
Здравствуйте, отключать услуги можно в личном кабинете.
Здравствуйте когда операторы будут работать, как разблокировать сим карту
Здравствуйте, разблокировать сим карту можно только в салоне связи.
здравствуйте, год не пользовалась планшетом, в котором была сим карта мтс. Теперь пишет номер не зарегистрирован в сети что делать?
Здравствуйте, обратиться в салон связи и разблокировать сим карту.
симкарту читает, не приходит смс важный смс
Здравствуйте, возможно у Вас неверные настройки в телефоне, для решения вопроса обратитесь в салон сотовой связи МТС.
как разбликировать сим крту
Здравствуйте, обращайтесь в салон связи с паспортом.
Как разблокировать симкарту мтс после добровольной блокировки
Здравствуйте, обращайтесь в салон связи с паспортом.