Обновлено: 21.02.2020 35 комментариев

Как снять запрет на платежи МТС самостоятельно?

Как снять запрет на платежи МТС – подобный вопрос волнует многих пользователей однажды решивших ограничить возможности оператора и его партнёров и решивших установить запрет на рассылку платного и рекламного контента. Справиться с поставленной задачей собственными силами сложнее, чем способно показаться первоначально, поскольку телефонная компания установила специальные условия внесения изменений, касающихся данной области. Они предполагают, что подключение и отключение данной опции производится представителями компании.

Что такое запрет на платежи МТС?

Тем людям, которые пока не разобрались в теме, требуется знать, что запрет на платежи МТС – это запрет контента, рассылающегося пользователям в виде смс. В нём обычно содержится реклама различных платных сервисов и услуг. Но одновременно с рассылками запрещается и само подключение подобных услуг. Чтобы получить возможность пользоваться ими, требуется отменить установленные ранее ограничения и вернуть рекламные сообщения.

как снять запрет на платежи мтс в личном кабинете

Как происходит подключение?

Выше уже упоминалось, что подключение запрета происходит по запросу клиента. Если менеджер телефонной компании получает подобную просьбу, он самостоятельно производит блокировку и устанавливает ограничение на отправку сообщений. Чтобы убедиться в сказанном, достаточно позвонить в контактный центр и получить требуемую информацию по телефону от консультантов. Звонок бесплатный, а потому сложностей с обращением к специалистам не возникнет.

Как отключить запрет на платежи МТС?

Несмотря на возможные сложности с отключением, пользователи не только смогут вернуть рассылки, но и получат возможность наиболее удобный и лёгкий способ. Тем, кто пытается разобраться, как снять запрет на платежи МТС самостоятельно, удастся:

  • воспользоваться личным кабинетом;
  • посетить офис и попросить помощи менеджера;
  • позвонить в контактный центр;
  • воспользоваться виртуальными средствами связи с сотрудниками телефонной компанией;
  • отправить специальный USSD-запрос.

Справиться с затруднениями с помощью смс не получится.

снять запрет на платежи мтс

Как снять запрет на платежи МТС в личном кабинете?

Наиболее удобный подход потребует от пользователя посещения личного кабинета. Чтобы отключить ставшую ненужной функцию, потребуется:

  1. зайти на официальный портал оператора;
  2. авторизоваться в системе, введя логин и пароль;
  3. перейти на страницу с описанием дополнительных услуг;
  4. найти в предложенном списке подходящий пункт;
  5. отказаться от него, нажав соответствующую кнопку.

Если у человека нет возможности сесть за компьютер, стоит повторить описанную процедуру через телефон, зайдя в мобильное приложение.

Как снять запрет на платежи МТС с телефона?

Если абоненту требуется воспользоваться именно телефоном, а другие методы кажутся неудобными, ему стоит ввести специальную комбинацию *985# и нажать клавишу дозвона. После чего останется проверить полученный результат. Если USSD-команда не поможет, нужно совершить звонок оператору и попросить помощи. Консультант потребует сообщить паспортные данные звонящего для идентификации личности и отменит ограничения.

как убрать запрет на платежи мтс

Обращение в офис

Не сильно отличается от звонка и посещение офиса. Пришедшему в фирменный салон связи абоненту потребуется сообщить работающему в нём менеджеру цель визита и передать смартфон с сим-картой, позволив сотруднику компании сделать все требуемые операции самостоятельно. Важно подчеркнуть, что для получения поддержки обязательно иметь при себе паспорт, который необходим, чтобы менеджер убедился, что перед ним настоящий владелец сим-карты.

Виртуальный менеджер

Последний подход также подразумевает помощь специалистов. Он предполагает, что нуждающийся в помощи клиент воспользуется другими способами связи, указанными на официальном сайте оператора. При этом важно подчеркнуть, что для отмены ненужной функции, которая запрещает платный контент, следует указать свой номер телефона. В противном случае оказание помощи окажется практически невозможным или довольно затруднительным.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (3 оценок, среднее: 3,67 из 5)
Загрузка...

(Написано статей: 155)

Редактор. Предлагает клиентам инструкции, статьи и небольшие заметки. Тестирует смартфоны, для написания честного отзыва. Имеет блог, в котором рассказывает про «смарт гаджеты».

35 комментариев на «“Как снять запрет на платежи МТС самостоятельно?”»

  1. Аноним:

    Как можно позвонить оператору

    • Анна Цыганкова:

      Здравствуйте, Вы можете позвонить по короткому номеру 0890 или 8-800-250-08-90 (последним можно воспользоваться и с номера другого оператора, и с городского телефона), дождаться голосового меню и нажать нужную комбинацию клавиш, обычно это 2 и 0 или 1 и 0. Кстати, есть мнение, что 8-800-250-08-90 соединяет с “живым” оператором быстрее.

  2. Азиз:

    Как можна снят запрет

  3. Евгений:

    Не могу найти раздел в личном кабинете
    МТС для снятия запрета денежных переводов

  4. RUSLAN:

    Здравствуйте я пишу комбинацию и приходит смс (вы отправили запрос на удаление услуги. Баланс под контролем, но её нет на вашем номере. Что мне делать как отключить запрет

  5. Ирина:

    Здравствуйте как снять запрет на оплату

  6. Антон:

    Здравствуйте. Можно ли выключить запрет на оплату при корпоративном тарифе

  7. Ирина:

    Здравствуйте,я не пойму как снять запрет ?

    • Анна Цыганкова:

      Здравствуйте, нужно ввести специальную комбинацию *985# и нажать клавишу дозвона.

  8. Аноним:

    Запрос на отмену запрета платежей зделал но ответ не приходит

  9. Н:

    Как снять запрет на оплату самостоятельно

  10. руслан:

    номер оператора ,скиньте пожалуста чтоб ему позвонить и сказать чтоб он снял запрет платежей со счета мтс ,*985#не помогает про снят запоет контента

  11. Константин:

    В какой версии приложения мтс можно отключить запрет на контент немогу перевести деньги с баланса где и как отключить, подробно опишите, кто это делал реально а не по слухам.

  12. Бек:

    Как я могу снять запрет

    • expert_Kseniya:

      Здравствуйте, нужно ввести специальную комбинацию *985# и нажать клавишу дозвона.

  13. Валентина.:

    Здравствуйте у меня случилась такая проблема у меня как то установили на сим карте мтс запрет на оплату со счёта телефона как можно этот запрет снять помогите пожалуйста я инвалид 1 группы не могу сходить к оператору мтс

  14. Демьян:

    Хочу снять запрет на платежи!
    Хочу отправить подарок в вк!
    Пишет счёт закрыть! Откройте его пожалуйста! Умоляю

    • expert_Kseniya:

      Здравствуйте, нужно ввести специальную комбинацию *985# и нажать клавишу дозвона.

  15. даня:

    Как снять запрет на платежи МТС самостоятельно

    • expert_Kseniya:

      Здравствуйте, нужно ввести специальную комбинацию *985# и нажать клавишу дозвона.

  16. Мария:

    Ввела *985# пришло Сообщение, что услуга «запрет контента» была удалена ранее. Но когда пытаюсь перевести деньги на счёт голосов ВК, приходит сообщение , что стоит запрет на платежи , замкнутый круг, уже не знаю , что делать.

  17. Александр:

    Не могу делать покупки в плэй марките, так как оператор поставил запрет, как самостоятельно отключить запрет

    • expert_Kseniya:

      Здравствуйте, нужно ввести специальную комбинацию *985# и нажать клавишу дозвона.

Добавить комментарий для expert_Kseniya Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован.

Adblock
detector