Контактный центр МТС: номер телефона оператора Call-центра

Контактный центр МТС — место, где пользователь телефонной сети может задать интересующие вопросы и получить на них информативные ответы. При использовании сим-карты, выборе тарифного плана или активации услуг возникает потребность привлечения менеджера, который бы объяснил что к чему. Сотовый оператор в России собрал целый штат представителей, способных круглосуточно принимать клиентские звонки и рассматривать обращения. Связаться с работниками и разрешить волнующие вопросы возможно всем абонентам любых мобильных операторов. Спросить совета у специалиста реально территориально находясь не только в России, но и в числе популярных стран зарубежья.

мтс колл центр

Какие вопросы поможет решить контакт центр

В сферу влияния поддержки клиентов входят вопросы связи:

  • работа сим-карты;
  • активация или деактивация услуг;
  • тарифная сетка:
  • дополнительные пакеты услуг;
  • роуминг: его подключение, условия пользования, плата;
  • помехи;
  • неконтролируемые списания денег с основного счета;
  • акции и программы лояльности;
  • оформление финансового займа по телефону;
  • смена номера телефона;
  • замена сим-карты;
  • “Красивый номер”;
  • жалобы и предложения для улучшения качества сети.

Опытный и квалифицированный консультант выслушает вашу проблему, проанализирует информацию по счету, и даст содержательный совет по устранению возможных неполадок и перебоев в работе сети.

мтс контактный центр

Как связаться с оператором контактного центра МТС

Наладить контакт клиенту и оператору контактного отделения горячей линии будет удобно и бесплатно несколькими путями:

  • для юридических лиц и физических пользователей из России и сети Беларусь номер колл центра МТС 0890;
  • на международный номер +7 495 7660166 следует звонить, если выехали за пределы России;
  • с городских или других мобильных, телефон контактного центра МТС — 8 800 250 0890.

Все пути связи с операторами — бесплатные.

контактный центр мтс телефон

Альтернативные способы связи

Поскольку в 2019 году большинство коммуникаций происходят онлайн, логично что практически все пользователи уже успели ознакомиться и оценить преимущества личного кабинета на сайте или аккаунта в мобильном приложении “Мой МТС”. Отныне в смартфоне есть все, что пригодится для регулирования своего тарифа и разрешения проблем со связью, общения с представителем компании.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Оставить комментарий

Adblock
detector