Обновлено: 21.02.2020 26 комментариев

Почему не зарегистрирован в сети МТС – причины и что делать?

«Не зарегистрирован номер в сети» МТС – сообщение, при котором невозможно отправить СМС, принять или сделать звонок. Чаще всего проблема связана с обновлениями настроек оператора. В некоторых случаях ошибку возможно исправить самостоятельно, если действовать последовательно.

Что значит «Не зарегистрирован в сети» МТС

В большинстве случаев появление сообщения означает неактивность сим-карты или отсутствие регистрации после покупки стартового пакета. В первом случае причин может быть несколько, в том числе системный сбой телефона. Чтобы устранить неполадки, необходимо определить предпосылки для их появления.

не зарегистрирован в сети мтс самсунг что делать

Почему пишет «Не зарегистрирован в сети» МТС

Как правило, сообщение появляется при попытке отправить СМС или совершить звонок. Основные причины:

  1. Симка не активирована. Сразу после покупки стартового пакета карту важно активировать на устройстве в салоне продаж или самостоятельно.
  2. Устройство принимает карты определенного оператора (залочен).
  3. Номер заблокирован и договор с компанией-поставщиком услуг разорван.
  4. Мобильное устройство работает с неполадками. Возможен сбой операционной системы или заражение вирусными утилитами.
  5. Загруженность вышек.
  6. Занесение абонента в «Черный список».

Что делать, если не зарегистрирован в сети МТС

Самостоятельно устранить сбой возможно методами:

  • перезагрузки аппарата;
  • извлечения и постановки sim в слот;
  • обратиться в контактный центр для обработки данных и выявления возможных блокировок;
  • в настройках устройства нажать кнопку «Обновить настройки оператора».

 

Если после проведения указанных мероприятий аппарат пишет «Абонент не зарегистрирован в сети МТС», рекомендуется воспользоваться следующими дополнительными методами выявления возможных предпосылок и причин:

  • проверить sim на активность в салоне связи;
  • вставить карты иных операторов в смартфон;
  • обратиться на телефон горячей линии или в салон связи для проверки на блокировку;
  • проверить исправность устройства в сервисе.

номер не зарегистрирован в сети мтс

Решение:

  • активировать сим, если она неактивна;
  • снять ограничения по выбору поставщика услуг (если это возможно);
  • провести ремонт устройства.

Чаще всего устранить неполадки удается самостоятельно при помощи перезагрузки, извлечения сим-карты и обновления настроек оператора.

Как зарегистрировать симку в сети

Если sim была приобретена недавно и по этой причине не активирована, значит ее необходимо подключить к сети самостоятельно или при помощи специалистов офиса продаж. Возможна активация карточки и в иных ситуациях.

На телефоне

Стартовый пакет предоставляется абонентам MTS при покупке первой карточки с выбранным тарифным планом. Чтобы активировать ее, необходимо:

  1. Вскрыть конверт с документацией.
  2. Извлечь карточку по соответствующим устройству размерам.
  3. Вставить пластик в слот (у старых устройств под аккумулятором за задней крышкой, у новых – сбоку).
  4. Включить аппарат.
  5. Набрать код активации *111# и нажать зеленую клавишу.мтс пишет не зарегистрирован в сети что делать

Способ подходит исключительно для стартовых пакетов. Если номер не зарегистрирован в сети МТС в иных ситуациях, рекомендуется обратиться в контактный центр 0890 и следовать подсказкам системы или дождаться ответа специалиста для решения вопроса.

На планшете

Способы активации sim на телефоне и планшетном компьютере не имеют существенных различий, поскольку работают по одному принципу. Если выбранной карточкой или специальным тарифным планом оговорен иной порядок регистрации, следует делать так, как указано в инструкции. Она прилагается к документации конверта.

Заключение

Активация сим-карты является неотъемлемой частью пользования услугами оператора мобильной связи. Без этого невозможно осуществить звонок, прием звонка, отправку СМС, использование интернета и др. При появлении сообщения о деактивации необходимо выявить причину сбоя. Если сделать это не удается, полезно обратиться к специалистам компании-поставщика услуг.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (3 оценок, среднее: 4,33 из 5)
Загрузка...

(Написано статей: 155)

Редактор. Предлагает клиентам инструкции, статьи и небольшие заметки. Тестирует смартфоны, для написания честного отзыва. Имеет блог, в котором рассказывает про «смарт гаджеты».

26 комментариев на «“Почему не зарегистрирован в сети МТС – причины и что делать?”»

  1. Кирилл:

    Абонент в сети не зарегистрирован можно ли востоновить этот номер ?

  2. Юля:

    Добрый день, у меня есть симка я ей давно не пользуюсь, но сейчас она потребовалась, но на данный момент говорят что симка в сети не зарегистрирована, можно ли ее самостоятельно восстановить?

  3. сергей:

    мне не приходят смс и не могут дозвонится знакомые был в салоне с консультантом меняли сим ставили в телефон салона нет никаких изменений составляли заявку но ничего не изменилось посоветуйте что можно сделать кто мне звонит ему говорят что я не зарегестрирован в сети

    • Анна Цыганкова:

      Здравствуйте, позвоните на горячую линию и попросите выслать настройки.

  4. Кристина:

    Злравствуйте , не приходят смс, не могу звонить пишет не зарегистрирован в сети , что делать ?

    • Анна Цыганкова:

      Здравствуйте, возможно у Вас неверные настройки в телефоне, для решения вопроса обратитесь в салон сотовой связи МТС.

  5. Артем:

    Какой USSD командой можно зарегистрироваться в сети МТС

  6. Абдурахмонов Абдулбасит:

    У меня тоже так но показывает что антены есть но невозможно позвонить кому то

  7. алекс:

    если пишет не зарегистрирован в сети а вы более 3-6 месяцев не звонили – расторгнут контракт с поставщиком услуг

    • Анатолий Богданов:

      Здравствуйте, Вам нужно обратиться в салон связи для выяснения ситуации.

  8. Татьяна:

    Добрый день,пишет, что не зарегистрирован в сети.Что мне делать?

    • expert_Kseniya:

      Здравствуйте, возможно у Вас неверные настройки в телефоне, для решения вопроса обратитесь в салон сотовой связи МТС.

      • Константин:

        Добрый вечер, не пользовался сотовой связью год, при включении телефона спустя год ,пишет что не зарегистрирован в сети. Сим карта украинская, нахожусь в России , как исправить ситуацию?

  9. Миша:

    Добрый вечер! С каким оператором на территории Украины сотрудничает компания МТС Россия для подключения роуминга?

  10. Эльнур:

    Мой номер попал не зарегистрирован в сети как можем подключить

  11. Арина:

    звоню на номер говорит “абонент в сети не зарегистрирован” Этот номер давно не использовала. Может как-нибудь восстановить ??

    • expert_Kseniya:

      Здравствуйте, Вам нужно обратиться в салон связи для выяснения ситуации.

  12. Наталья:

    Я нахожусь в Канаде. В настройках удалила услугу забугорище. Может из за этого у меня появиться “не зарегистрирован в сети” Что делать? В личный кабинет не войти ( не приходит смс)

    • expert_Kseniya:

      Здравствуйте, попробуйте переставить сим карту и перезагрузить аппарат.

Добавить комментарий для Анна Цыганкова Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован.

Adblock
detector