Почему закрываются тарифы МТС – причины и на какой лучше перейти?

Закрытие тарифов МТС — явление, с которым сталкиваются пользователи оператора последние несколько лет. Это происходит потому что компания пересматривает старые условия, и ликвидирует нерентабельные пакеты. Ввиду стечения обстоятельств наиболее удобные условия для пользователей становятся неприбыльными вовсе для компании-оператора. Поэтому от многих тарифных планов приходится отказываться, а пользователей автоматически переводят на новые. Обо всей процедуре мы собрали детальную информацию в этой статье.

МТС предупредил о закрытии тарифов

Если в компании МТС происходит ликвидация тарифа, всех пользователей, подключенных к нему, переводят на другие. Но происходит это более добровольно, чем принудительно. Система выглядит следующим образом:

• минимум за месяц до закрытия тарифа пользователям рассылают СМС с оповещением о решении компании;
• в сообщении также указано, каким образом стоит сменить тарифный план;
• при ликвидации тарифа клиентам чаще всего самостоятельно предлагают выбрать удобный тариф, и переключится на него;
• дополнительно перед закрытием тарифа активных пользователей обзванивают менеджеры, и напоминают о трансформации условий;
• если абонент до закрытия тарифа не выбрал новый, его переводят автоматически принудительно на наиболее удобный по мнению компании;
• номер телефона при переходе на другой тариф МТС сохраняется;
• перевод из-за закрытия тарифа воспроизводится бесплатно.

При получении сообщения о смене тарифного плана, не игнорируйте это сообщение. Сразу свяжитесь с компанией МТС или посетите личный кабинет, чтобы выбрать удобные условия.

Почему закрываются тарифные планы МТС?

Клиенты часто спрашивают почему закрываются тарифы МТС. Главная причина — нерентабельность для компании.

Закрытие любого тарифного пакета может означать еще одно — потеря актуальности для большого процента абонентов. Им пользуются, но мало клиентов. Компания МТС всегда ориентируется на потребности клиента, поэтому постоянные изменения — неотъемлемая составляющая актуальности и высокого качества предоставляемых услуг.

Также остается и вопрос цены — тарифная политика и ее востребованность часто зависит от того, сколько стоит отдельно взятый пакет услуг.

На примере это объясняется тем, что 10 лет назад клиенты обращались за безлимитом внутри сети и по стране, сейчас всегда важен сотовый интернет, его трафик, скорость.

Плохо или хорошо?

Закрывают тарифы на МТС — это плохо или хорошо? Однозначного ответа нет, поэтому тезисно рассмотрим что это изменит:

• для пользователя — возможность найти более выгодный тарифный план;
• минус — клиент не всегда переходит на выгодный тариф, редко он более затратный;
• для компании — плюсы обновления тарифной сетки, рост прибыльности;
• оператор показывает, что развитие спектра услуг не стоит на месте.

На что перейти?

Во всех случаях оператор предупреждает о ликвидации тарифов, и предлагает вариант для перехода. Их существует несколько на выбор.

Пример: тариф “Супер МТС” обслуживает всего несколько тысяч абонентов, таким образом он становится непопулярным и неприбыльным. Оператор принимает решение закрыть старый тариф, и открыть новый. Пополнятся предложение тарифов будет любым вариантом, в том числе и из линейки “Супер”. Какие предложения будут входить в обновленный пакет — решает компания.

Закрытие тарифов — региональное явление. Не во всех случаях, но часто. Ведь тариф 1 актуален в одном регионе, а тариф 2 — менее популярен в Московской области, но больше пользователей подключились к нему в Рязанской. Таким образом в одном регионе тариф останется, а во втором — его закроют, а абонентов переведут на новый.

Стоит ли ожидать закрытие других тарифов?

Закрытие архивных тарифов — систематическое явление. Но предсказать его невозможно. Компания МТС регулярно устраивает исследования на целесообразность тарифов, предоставление услуг, рациональность, лояльность стоимости и наполненность пакета. И по результатам таких мониторинговых оценок принимается решение о прекращении действия тарифа.