Ошибка регистрации сим-карты МТС лишает абонентов возможности пользоваться услугами связи и совершать звонки. При этом они не перестают быть клиентами телефонной компании, поэтому столкнувшимся с подобной неприятностью пользователям следует разобраться в её причинах и попытаться восстановить нормальную работу sim-карты. Обычно подобная процедура не вызывает сложностей, хотя иногда требуется обязательное вмешательство специалиста.
Что означает ошибка сим-карты МТС?
Столкнувшимся со сложностями регистрации симки людям следует знать, что подобные сообщения говорят о том, что прибор не может зарегистрироваться в сети оператора. При этом сама сеть присутствует, а пользователь находится в зоне покрытия, а потому затруднений с подключением быть не должно. Чтобы убедиться в этом, достаточно спросить у любого другого абонента компании, есть ли у него связь. После чего остаётся решать, что делать.
Причины
Среди основных причин возникновения ошибки при регистрации сим-карты МТС встречается:
- грязь на сим-карте и засорение контактов на слоте симки;
- засорение контактов на слоте смартфона;
- повреждение карточки, наличие царапин, перегибов, изломов;
- попадание влаги на контакты;
- длительное неиспользование карты.
При этом важно подчеркнуть, что первые 4 проблемы удастся восстановить, а последнюю убрать не получится. Велика вероятность, что длительный простой привёл к тому, что карта была деактивирована, а номер уже продан другому абоненту.
Что делать, если ошибка регистрации сим-карты МТС?
Столкнувшись с трудностями, первым делом следует убедиться, что проблема не в телефоне. Для этого следует поставить в него другую симку и посмотреть, появится ли связь. Если связь появилась, причина случившегося в карточке. Для исправления ситуации требуется:
- Почистить контакты.
- Удалить грязь и пыль.
- Убедиться в отсутствии перегибов, окисления, царапин.
После чего останется проверить полученный результат.
Восстановление
Если чистка не поможет устранить неполадки, останется подать заявку на замену карточки. Для этого требуется сделать следующее:
- посетить офис и попросить замену;
- подать заявку онлайн, если речь идёт о поломке во время путешествия по стране или миру.
(Пока оценок нет)
Загрузка...
